PERSONVERN

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 29. juni 2025

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Cartabian ("vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker, deler og beskytter dine personopplysninger når du bruker vårt nettsted og våre tjenester ("Tjenestene"), som driftes av Shopify. Ved å få tilgang til eller bruke Tjenestene bekrefter du at du har lest og forstått denne personvernerklæringen.

1. Informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, avhengig av hvordan du bruker Tjenestene:

  • Kontaktinformasjon: Navn, faktura- og leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.

  • Betalingsinformasjon: Betalingsmetode, inkludert kreditt- eller debetkortnummer og transaksjonshistorikk.

  • Kontoinformasjon: Brukernavn, passord, preferanser og innstillinger.

  • Ordrehistorikk og bruk: Produkter sett på, lagt i handlekurven, kjøpt, returnert eller byttet.

  • Kommunikasjon: Informasjon inkludert i henvendelser eller meldinger du sender til oss.

  • Enhets- og tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, nettverk og bruksdata som samles inn automatisk.

2. Kilder til informasjon

Vi samler inn personopplysninger:

  • Direkte fra deg, for eksempel når du legger inn en bestilling eller kontakter oss.

  • Automatisk gjennom cookies og analyseverktøy.

  • Fra Shopify, tjenesteleverandører og partnere som er involvert i driften av Tjenestene.

3. Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Vi bruker dine opplysninger til følgende formål:

  • Levering av tjenester: For å behandle bestillinger, gjennomføre transaksjoner, administrere kontoen din, levere produkter og svare på henvendelser.

  • Tilpasning: For å personalisere handleopplevelsen din og anbefale relevante produkter.

  • Markedsføring: For å sende kampanjer basert på dine preferanser og interaksjoner. Du kan reservere deg når som helst.

  • Sikkerhet og svindelforebygging: For å verifisere kontoer, overvåke svindel og sikre plattformen vår.

  • Juridiske forpliktelser: For å etterleve lovpålagte krav, svare på forespørsler eller håndheve våre vilkår.

4. Deling av personopplysninger

Vi kan dele dine personopplysninger:

  • Med Shopify, som drifter nettstedet vårt og behandler data på våre vegne.

  • Med tredjepartsleverandører for betaling, frakt, IT-tjenester, analyse og markedsføring.

  • Med forretningspartnere som hjelper oss å levere annonsering eller andre tjenester.

  • Dersom loven krever det, eller i forbindelse med en forretningsmessig transaksjon.

  • Med ditt samtykke eller på din forespørsel.

5. Shopify som databehandler

Våre Tjenester hostes og leveres av Shopify, som behandler data for å støtte driften og forbedringen av vår butikk. Shopify kan også bruke aggregerte eller anonymiserte data for analyse og markedsføring. For mer informasjon, se Shopifys personvernerklæring og Shopify Privacy Portal.

6. Tredjepartslenker

Våre Tjenester kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder eller tjenester. Vi er ikke ansvarlige for deres personvernpraksis eller innhold. Du bør lese deres personvernerklæringer før du deler informasjon.

7. Barns personvern

Våre Tjenester er ikke ment for mindreårige. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger fra personer under myndighetsalder. Dersom du mener at et barn har gitt oss personopplysninger, kontakt oss for å be om sletting.

8. Datasikkerhet og lagring

Vi implementerer rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger, men ingen system er helt sikkert. Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene i denne erklæringen, inkludert for å oppfylle juridiske forpliktelser eller løse tvister.

9. Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rettigheter etter gjeldende datavernlover, inkludert:

  • Rett til innsyn i hvilke data vi har om deg.

  • Rett til å be om retting eller sletting av uriktige eller unødvendige data.

  • Rett til dataportabilitet.

  • Rett til å trekke tilbake samtykke, eller protestere mot/begrense visse former for behandling.

  • Rett til å klage til en tilsynsmyndighet.

Du kan utøve dine rettigheter ved å kontakte oss på: info@cartabian.com.
Vi kan be om bevis på identitet før vi behandler forespørselen.

10. Internasjonale dataoverføringer

Dersom du befinner deg i EØS eller Storbritannia, kan dine opplysninger overføres til land utenfor din jurisdiksjon. Når det er nødvendig, bruker vi rettslige mekanismer som Standard Contractual Clauses for å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

11. Oppdateringer av denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i drift, lovverk eller regulatoriske krav. Den nyeste versjonen publiseres alltid på vårt nettsted med oppdatert dato.

12. Kontakt

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss:

E-post: info@cartabian.com

For formål knyttet til EU- og UK-databeskyttelseslover er Cartabian behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.

GRATIS FRAKT

ALLTID GRATIS FRAKT MED POSTEN BRING

KUNDESERVICE

ALLTID TILGJENGELIG MED SVAR INNEN 24 TIMER

100 % RETURGARANTI

ENKEL RETUR INNEN 14 DAGER

SIKKER BETALING

SIKRE OG RASKE BETALINGER MED IDEAL, BANKCONTACT OG KREDITTKORT